Le bot est le diminutif du mot ‘robot’. Le concept de bot renvoie à l’aspect virtuel du robot. Quand on dit robot, on pense tout de suite à une grande masse de ferraille à la Transformers. Mais il n’est pas aussi impressionnant, puisqu’il ne s’agit pas d’un élément physique. Par contre, dans les tâches qu’il est capable d’effectuer, il peut énormément impressionner. Malheureusement, un bot ne peut pas tout faire. Il ne peut faire que ce pour quoi il a été programmé.
Le bot ne sera jamais plus intelligent qu’on ne lui aura permis
Les bots sont en fait des programmes informatiques conçus pour réaliser des actions de façon autonome, sans intervention humaine. Contrairement aux robots physiques, les bots évoluent dans le monde virtuel d’Internet et des logiciels. Leurs capacités dépendent entièrement du code qui les compose. Le bot est programmé pour réaliser une tâche spécifique, de manière à ce qu’il puisse réagir sans intervention humaine. Il utilise une série d’algorithmes pour exécuter des tâches qui lui sont demandées. Il ne prend aucune décision. Il est guidé uniquement selon les instructions que le développeur lui a données.
Certains bots sont créés pour interagir et converser avec les humains, ce sont les célèbres chatbots. Ils donnent l’illusion de comprendre le langage naturel grâce à l’intelligence artificielle, mais ne font qu’interpréter les données selon leur programmation. Les bots peuvent aussi imiter le comportement humain pour propager de fausses informations ou réaliser des transactions frauduleuses.
Bien que limités par leurs concepteurs, les bots présentent de nombreux avantages pour automatiser des tâches fastidieuses. Ils sont capables de traiter des volumes de données colossaux avec rapidité et précision. Leur potentiel pour soulager l’humain de corvées numériques est immense, à condition de fixer un cadre éthique strict à leurs possibilités d’action. Sinon que la gamme des bots va bien au-delà des chatbots.
Les principaux types de bots
Les chatbots : ce sont des robots conversationnels conçus pour dialoguer avec les utilisateurs. Ils sont beaucoup utilisés pour les services clients afin d’apporter des réponses rapides aux questions fréquentes. Celui développé par Epitech Bénin fournit des réponses impressionnantes. Allez jeter un coup d’œil.
Les web spiders et crawlers : ils explorent le web pour indexer et référencer les pages pour les moteurs de recherche. Googlebot est le plus connu d’entre eux.
Les bots sociaux : ils imitent les interactions humaines sur les réseaux sociaux, en likant, partageant, commentant de façon automatisée. Un exemple célèbre est Tay, lancé par Microsoft sur Twitter.
Les bots malveillants : ils servent à propager des spams, des arnaques, des faux avis ou à pirater des systèmes. Il s’agit d’un grand danger sur Internet.
Les bots intelligents : grâce aux progrès de l’IA, des bots toujours plus sophistiqués voient le jour, capables d’apprendre, de comprendre des consignes complexes, et d’agir en conséquence de manière autonome. L’exemple de ChatGPT, de Bard ou encore de Replika correspond parfaitement à cette catégorie.
Avec le développement de l’Internet des objets, ils envahissent de plus en plus notre quotidien, dans notre montre connectée, notre assistant vocal, notre véhicule et dans de nombreux autres objets. Ils soulagent l’humain de tâches répétitives. Par contre, l’usage des bots soulève des enjeux éthiques majeurs qu’il convient de ne pas négliger. Bien que fascinants, les bots doivent rester sous le contrôle de l’être humain !
